Virastoissa palvellaan hyvin

Vähemmälle julkiselle kiittämiselle on jäänyt Joensuun alueella sijaitsevat valtion ja kuntien virastojen henkilöstö. Aikanaan moottoriajoneuvojen katsastuksessa oli valtion monopoli. Joensuunkin ainoalle katsastuskonttorille moni pelkäsi menemistä. Nykyään katsastaja vaatii kyllä viat korjattaviksi, mutta neuvovaan ja ystävälliseen tyyliin.

Viime aikoina olen saanut kokea asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua verovirastossa ja maanmittauskonttorissa. Ero entisaikojen palveluun on todella suuri. Nyt virkailija neuvoi tekemään pienet korjaukset yhteistyössä hänen kanssaan paikan päällä.

Myöskin maanmittauslaitoksen toimipisteessä paperit täytettiin yhteistyönä virkailijan kanssa, vieläpä naurussa suin. Julkisessakaan kiitoksessa en näe mitään pahaa, mutta mielestä paras kiittämisen aika on kuitenkin aina, kun kiittäjä ja kiitoksen kohde ovat kasvokkain.